“疫情就是命令，防控就是責任”。面對突如其來的新型冠狀病毒的肺炎疫情，市房屋置業(yè)擔保公司高度重視，堅決貫徹執(zhí)行黨中央、省、市、局各級指示要求，在做好本單位人員防控工作的同時，積極組織黨員干部投身到疫情一線。隨著疫情向好，企業(yè)復工復產，公司一邊抓疫情防控，一邊抓服務群眾，展現(xiàn)出置業(yè)擔保人的風采。

一、組織措施有保障

疫情發(fā)生后，為深入貫徹習近平總書記關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要指示和黨中央決策部署，根據省委、市委關于做好疫情防控的有關要求以及市疫情指揮部《關于啟動安慶市突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應緊急通知》相關規(guī)定，公司立即成立疫情防控領導小組，及時研究制定具體的防控措施，提前做好思想準備、組織準備、物資準備，確保了防控工作責任到位、措施到位。

二、黨員表率當先鋒

面對來勢兇猛的新冠肺炎疫情，公司全體黨員積極響應黨中央號召，不忘初心、牢記使命，在危難時刻挺身而出，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，黨員表率當先鋒，積極參加局黨委組織的疫情防控志愿服隊，共有11名黨員骨干奮戰(zhàn)在建筑工地防控一線，讓黨旗在防控疫情工地一線上高高飄揚。

三、心系群眾新服務

隨著疫情一路向好，企業(yè)相繼復工復產。為解決好群眾的辦事訴求，公司領導班子針對當前疫情防控要求，創(chuàng)新服務方式。一是實行“首問責任制”，即群眾來公司辦理業(yè)務時，在接到一樓大廳值班人員電話后，由首問責任人到一樓接待群眾業(yè)務訴求，首問責任人受理后直接到相關科室處理業(yè)務，再到一樓大廳與群眾完成業(yè)務交接，以最大限度避免群眾多部門直接接觸，做到受理交接一人完成。二是分散辦公，由于房票資金結算涉及交易雙方和中介機構，對來二手房房票資金結算服務大廳辦理資金結算業(yè)務的群眾，根據服務大廳的面積核算辦事群眾人數，適時調整大廳人員數量，分散辦理，防止人員扎堆聚集。